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garantia

1.Guarantee por um ano ou 1200 horas (de acordo com o que ocorrer primeiro) da data de Ex-Factory do gerador a diesel.

2. Durante o período de garantia, FMW Power oferecerá peças sobressalentes do Gerador de Carga Gratuita, caso haja algum dano por defeitos de grupo gerador ou alternador de gerador . O FMW Power também pode nomear o tecnólogo qualificado com geradores ricos de depuração de experiência para a cena para filmar o bug junto com o tecnólogo de engenharia dos clientes.

As fontes de alimentação 3.FMW cobram sobressalentes para o gerador após o período de garantia ou cobrar os sobressalentes de danos criados pelos clientes finais dentro do período de garantia.

4. Para sobressalentes, incluindo motores diesel, gerador alternadores e sistemas de controle, a potência FMW pode oferecer para todos vida do gerador.

5. Você pode clicar para obter mais peças sobresselentes do gerador .



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Serviço de pré-vendas

Depois de comunicar com os clientes do gerador de forma abrangente e por considerando cada faceta das demandas dos clientes, a equipe de vendas da FMW A Power, que está comprometida com as vendas de grupos geradores e alternadores de geradores, fornecer aos clientes um conjunto completo de soluções de energia geradoras econômicas e viáveis com suporte de uma equipe de serviços técnicos forte. O objetivo final de O serviço de pré-venda maximiza a lucratividade dos clientes com custo mínimo.


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Acompanhamento de Fabricação Serviço
A equipe de controle de produção da FMW Power acompanhará os processos de produção de todos os geradores ordens, tais como os detalhes de reposição de produção, cronograma de produção, estimado tempo de entrega, em seguida, feedback oportuno para cada cliente individualmente e particularmente. Garantir o tempo de entrega preciso do gerador em base do demanda dos clientes.

Enquanto isso, a equipe de acompanhamento de produção também irá apresentar o teste final e desempenho relatorio de geradores a diesel ou alternadores geradores, que é feito pelo centro de testes através de um teste padrão e sistemático do gerador, para cada cliente antes da entrega para garantir a qualidade.


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Depois das vendas Serviço

1 、 Guia de Instalação e Comissionamento
Quando os clientes recebem grupos geradores ou alternadores de geradores, a FMW Power oferecerá a instalação on-line em tempo real e orientações pré preparatórias, e a FMW Power também pode fornecer os serviços especiais em conformidade, em caso de necessidade, que é atribuir ao tecnólogo de engenharia gerador uma rica instalação experiência para a cena e instruir a instalação no local.
2 、 Treinamento do Operador
Se apenas o cliente exigir serviços de treinamento para a operação do gerador, providenciará a formação de pessoal técnico, nomeadamente formação de operadores. o o cliente pode enviar pessoal técnico para FMW Power fábrica para ser treinado ou FMW A Power pode designar um engenheiro técnico profissional para a localização dos clientes treinar o pessoal técnico.

O escopo principal do treinamento:

Combustível adequado, compatível, óleo e refrigerante forgenset.

Prestart preparações para os grupos geradores.

Iniciar / Parar do geradores.

Manipulação de os geradores.

Manutenção do geradores.

Tiro de comum erros de geradores.

3 、 Serviço de Manutenção
Sempre e onde quer que a avaria e mau funcionamento dos grupos geradores ou alternadores de gerador ocorre, FMW Power fornecerá tipos de profissionais técnico-consulta e técnico-serviço sem qualquer atraso. O depois A equipe de serviço da FMW Power também criará um arquivo individual para o cliente, incluindo todos os detalhes sobre o gerador em caso de qualquer uso de emergência, e também enviará a notificação da lista de inspeção aviso do plano de manutenção do gerador bem a tempo dos clientes.

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